Wysyłka i Zwroty
Polityka dostawy
Dostawa oraz tworzenie Spersonalizowanego produktu może zająć od 3 do 7 dni roboczych. Paczki są wysyłane przez firmę InPost, a podczas zamówienia wymagane jest podanie numeru paczkomatu. Wszystkie dane klienta muszą być prawdziwe, a firma ProGrav nie ponosi odpowiedzialności za błędnie wpisane adresy. Ważne jest weryfikowanie poprawności swoich danych przed dokonaniem zamówienia
Zasady zwrotu i wymiany
Drodzy Klienci,
Chcielibyśmy Was poinformować, że nasza firma ProGrav oferuje zwroty i wysyłkę w ciągu maksymalnie 14 dni od daty zakupu. Prosimy zauważyć, że produkty, które zostały otwarte, nie podlegają zwrotowi. Dodatkowo, uprzejmie informujemy, że jedynym potwierdzeniem zakupu jest dowód zakupu przez naszą stronę internetową.
Jeśli Kupujący prosi o wymianę produktu z powodu uszkodzenia, zalecamy, aby udowodnił to najlepiej filmem podczas otwierania oryginalnego opakowania, który potwierdzi stan produktu. Zalecamy także, aby przed otwarciem opakowania nagrać film dla własnego bezpieczeństwa oraz jako dodatkowy dowód uszkodzenia produktu.
W przypadku zwracanego produktu, koszty wysyłki ponosi Kupujący.
Dziękujemy za wybór ProGrav i zapewniamy, że jesteśmy tutaj, aby zapewnić Wam jak najlepsze doświadczenie zakupowe.
Z poważaniem, Zespół ProGrav